为什么我申请退货,现在怎么显示交易成功?

浏览:703 提问时间:2015-08-14 22:52:48

我要求退货,网站怎么关闭我的退货单子,直接划我的账户冻结款,退货不同意也该看看我们协议呀就划款,你们网站怎么这样?最近家里有人住院没时间上网站就扣划呀,这样也太可怕了。

尊敬的用户:

您好!(*^__^*)
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您好,经网站查看您的订单信息,您是2015年8月4号申请的退款,这边看到卖家在2015年8月6号已经拒绝了您的退款申请,艺粹规则明确写到卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议再次提交给卖家,要求艺粹客服介入处理或者确认收货完成交易。买家在卖家拒绝退款后七天内没有任何操作的,系统会自动确认收货,退款流程关闭。如果您还需要退货的,您可以自己与卖家协商。如有疑问请联系网站在线qq客服。感谢您对艺粹的关注与支持

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